Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-09
Kebijakan Privasi rt99
1. Pendahuluan
PT. RT Sembilan Sembilan Teknologi (selanjutnya disebut 'Kami' atau 'rt99') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform rt99, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di rt99.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk kueri penelusuran, alamat IP, aktivitas sistem, dan tanggal/waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi fisik Anda melalui sinyal GPS, Wi-Fi, atau menara pemancar seluler untuk menyesuaikan konten hiburan berdasarkan wilayah Anda.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan rt99.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mengirimkan konten promosi, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran khusus (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau keamanan serta aktivitas penipuan.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan
rt99 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami memberikan layanan yang lebih baik. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa bagian dari layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda melakukannya.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar rt99 jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Untuk Pemrosesan Eksternal: Kami memberikan informasi kepada mitra bisnis atau penyedia layanan tepercaya kami untuk memprosesnya berdasarkan instruksi kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
- Alasan Hukum: Kami akan membagikan informasi pribadi jika kami yakin bahwa akses, penggunaan, atau pengungkapan informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku di Indonesia.
6. Keamanan Data
PT. RT Sembilan Sembilan Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL dan firewall untuk menjaga keamanan data selama transmisi dan penyimpanan di server kami yang berlokasi di Jakarta dan pusat data aman lainnya.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda ('hak untuk dilupakan') dalam kondisi tertentu.
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran resmi yang tersedia di platform rt99.
8. Perlindungan Privasi Anak
Layanan rt99 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami segera.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau regulasi. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini atau melalui notifikasi aplikasi. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penanganan data Anda oleh PT. RT Sembilan Sembilan Teknologi, silakan hubungi kami di kantor kami di Jakarta atau melalui email resmi dukungan rt99.